boj21 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam

Trang này giải thích cách boj21 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng boj21, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ cài đặt.
  • Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng, lịch sử đặt cược và tương tác trên nền tảng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng và dữ liệu hiệu suất trang.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đồng thời tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

boj21 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa.
  • Cung cấp và cải thiện các dịch vụ giải trí trên nền tảng, bao gồm sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng về dịch vụ.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
  • Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm và hiệu suất nền tảng.

boj21 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

boj21 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để cải thiện trải nghiệm sử dụng và duy trì phiên đăng nhập. Có ba loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookies này không thể tắt.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt và tùy chọn hiển thị của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý và tắt cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

boj21 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi. Các biện pháp bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL/TLS.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân liên quan đến công việc của họ.
  • Giám sát hệ thống thường xuyên để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
  • Lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ vật lý và kỹ thuật số.

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

boj21 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, phân tích dữ liệu hoặc bảo mật – tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật.
  • Cơ quan pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, boj21 yêu cầu các bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

6. Quyền của người dùng & bảo vệ người chưa đủ tuổi

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Là người dùng boj21, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu trong các điều kiện nhất định.

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc xem hướng dẫn tại trang FAQ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ boj21 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin và đóng tài khoản ngay lập tức.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

boj21 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này.

Để liên hệ về các vấn đề bảo mật dữ liệu, gửi email đến: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng Việt hoạt động 24/7. Bạn cũng có thể tra cứu các câu hỏi thường gặp tại trung tâm FAQ.

Xem thêm Điều khoản và Điều kiệnChính sách chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các quy định của nền tảng.

Thắc mắc về bảo mật dữ liệu?

Đội ngũ hỗ trợ boj21 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua email [email protected] hoặc xem câu trả lời nhanh tại FAQ.